【金ナシ暇ナシ4児アリ!】108円せどりで暮らすヤフオク&Amazon評価1万越え主婦せどらーのせどり術♪

子ども4人抱えて「せどり・自営業・外パート・主婦業」4足ワラジ生活を継続中!ヤフオク&アマゾンで稼ぐアラフォー主婦のせどり術を大公開♪

配送トラブルどうしよう⁉

レターパックは追跡番号がわからなくても追跡できる?【せどり配送トラブル実例(1)】

2016/11/15

番号控えのない「レターパック」は「ゆうメール」と同じ?

こんにちは、四足ワラジ主婦のmanoです。

今回は郵便局の「レターパック」発送で、番号を控えずに出してしまった時のことを書きたいと思います。

 

[スポンサーリンク]

追跡番号シールをはがし忘れた!

Amazonの自己発送で5000円を超える商品が売れたので、ポスト投函だけど追跡可能な「レターパックライト」で出すことにしました。

ところが、なんとうっかり

「追跡番号」の控えシールをはがさずに出荷

してしまったのです。

 

その日はゆうパックで送る物があったので、自宅集荷でレターパックも一緒に持って行ってもらっていました。

控えを取っていない気が付いたのは、集荷が来た3時間近く後

 

すぐに郵便局に電話をしたところ、集荷担当の配送員に連絡を取ってくれたのですが、

時すでに遅し。

 

荷物は現在、回収局で処理中になっているため、特定が出来ません

との返答でした。

 

出した直後なら間に合う!?

今回のケースでは、

電話した時には、すでに荷物が局に運ばれていた

ため、番号の確認が出来ませんでしたが、逆に言うと、

まだ荷物が集荷の車に載っていれば、確認できることもある

ということですね。

 

ただ、

集荷の後、すぐに局へ戻って

しまっていたら、比較的早く気が付いても間に合わないかもしれないですし、逆に

集荷の後少し時間が経っていても

集荷の車が他の場所を回っていれば間に合うケースがあるかもしれません。

 

また、集荷の車の中にまだ荷物があっても、

その時扱っているレターパックの数が膨大だったら

車の中にあっても手間がかかりすぎて、確認してもらえないことがあるかも。

 

この辺り、完全に

集荷と電話したタイミングの運と

配送員のサービス精神

によるのではないでしょうか(;'∀')

 

ポスト投函した場合はどうなるのか?

今回、直接集荷に来てもらって出したので、もし調べてもらうことになっても、比較的調べやすかったのではないかと思います。

 

これがポスト投函だったらどうだったか?というと、

さらに特定が難しくなっていた

でしょう。

 

ポストからの荷物の回収は、ポストごとに袋のまま局まで運んで行きますが、その数もかなりになるため、電話と荷物の回収時間のタイミングなどを考えると、

確認作業を依頼すること自体、ちょっと難しい

のではないかな~と感じました。

 

郵便局の窓口で直接差し出した場合は?

上記3つの中では、このケースが番判明する確率が高いと思います。

 

窓口で引き渡した荷物は、次の回収タイミングまで、

種類別のカゴに入れてその局内に保管

されてますので、一定時間内だったら確認可能なハズです。

 

ただこの場合も、郵便物回収のタイミングの問題はありますね(-_-;)

 

あと、差し出した局の規模にも左右されるでしょう。

小さい局なら確認作業がそんなに難しくなくても、中央局だったら

数が多すぎて対応してもらえない

ことも考えられます。

 

その辺り、ケースバイケースなので、完全に

頼んでみるしかない

んですが、ひるまずチャレンジしてみましょう!(≧◇≦)

 

レターパックは番号なしで追跡可能なのか?

結局のところ追跡番号は分からずじまいだったのですが、心配だったのが

到着しなかった場合の対応について

です。

 

番号が分からないということは、問い合わせが来ても対応できないということなので、

[スポンサーリンク]

もし配送トラブルがあった場合、追跡番号なしでどう追跡するんですか!?

と聞いてみたのですが、配送センターからは、

番号自体はスキャンしてあるので、全検索して荷物を特定します。

とのお返事。

 

荷物の特定が出来ないということは、

わざわざ「ゆうメール」よりも高い料金を払ってても、番号の控えがなければ「ゆうメール」と同じってことですか?

という質問には、

番号が判明すれば、詳しい状況を把握できますので、「ゆうメール」とは違います。

という返答が。

 

つまり、

まだ事故など何も起こってない段階で、番号を特定する手間はかけられない

けど、

トラブルがあった場合は、その日の取り扱いを全検索して荷物を特定することができる

ということですね。

 

つまり、

番号の分からないレターパックでも、ゆうメールよりは荷物の配送状況の把握がしやすい

と、いうことになります。

 

郵便局の荷物管理システムについては全然わかりませんが、どうもけっこう面倒な作業になるみたいで、

問題があった時にしか対応しない(というかやりたくない?)

のではないかなと推測します(;´・ω・)

 

ワンクリックで出来るんだったら、その場でやってもらえると思うので、あえてやらないということは、

作業の手間がかなり掛かる

ということですよね…。

 

内容まとめ

最後に、今回の内容をもう一度内容をまとめてみます。

 

【レターパックの番号控えを取らずに出した場合】

荷物の引き渡し後すぐなら、電話確認すれば番号が判明するケースもある

※ただし、電話のタイミングや差し出し方法などの諸条件に左右されるので、確実ではない。

 

【レターパックの番号が分からない上に荷物が届かない場合】

出した場所・日付・時間、宛先住所が分かれば、全検索して荷物の状況を特定できる

※何時ごろ出したのかは大事。集荷の場合は担当者の名前も知らせること。

 

今回、問い合わせして肌で感じたことは、

シールはがさないで出しちゃうと、後から調査するのはすごい大変なんだな~(-_-;)

ということ。

 

これはもう、そうならないように自衛するのが一番早いし確実だしラクなので、当たり前のことなんですが、

レターパックの番号シールは、剥がし忘れないようにする

のが一番手っ取り早いですね。

 

もし忘れてしまった時の対策としては、

即刻、取扱局に問い合わせしましょう!

早ければ早いほど、番号を特定できる可能性が上がりますので。

 

ただし、配送員の方には、

他の作業中に、確認の手間を掛けさせてしまう

ことを忘れず、そのつもりで問い合わせをして下さいね。

 

ちなみに、

その時のレターパック

がどうなったのかというと、半月以上経っても何も問い合わせもないので、

無事届いた

のではないかと思います。

 

相当数出していても、まず郵便事故には遭いませんが、紛失がない訳ではありませんので、油断は禁物ですね。

あなたの荷物も無事届くことを祈っております!

 

次回記事は「ゆうメールが届かないときの対処法」

配送トラブルは、総数としては多くないのですが、やはりいくつか経験がありますので、次回は

「ゆうメール」の事例

について書いてみたいと思います。

 

それでは、最後まで読んで頂きありがとうございました。manoでした♪

 

お宝本棚・記事下

▲▽▲セット本検索・購入管理・売れ線予測▲▽▲
     がオールインワンで出来る、
  セット本管理システムの決定版!
 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓


ランキング


【人気ブログランキング】
この記事がお役に立ちましたら、ポチっと押して頂けると励みになります♪

問い合わせ


★記事を読んでの疑問や質問、せどりに関するお悩みなどがありましたら、
「問い合わせフォーム」よりお気軽にご連絡ください!
24時間以内に100%お返事致します(^^♪

-配送トラブルどうしよう⁉
-,