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Xサーバ関連

Xサーバの独自ドメインメール、「送信済みメール」が行方不明で見つからない!

2018/03/30

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設定しておかないと、どっかに消えちゃいます(≧◇≦)

こんにちは。四足ワラジ主婦せどらーのmanoです。

今回は、

♥独自ドメインメールの送信済みメールボックスの設定

について、書いてみたいと思います。

 

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問い合わせをいただいたのです。

先日、iPhoneでのクリックポスト決済エラーについて、問い合わせのメールを頂きました。

 

で、速攻お返事を書いたのですが、iPhoneで返信を打ってしまい、

そういえば、独自ドメインメールをiPhoneに設定してないよ!(;゚Д゚)

ということに後から気づき、慌てて設定をしました。

 

iPhoneでのメール設定方法自体は、契約している「Xサーバ」のサイトに出ていたので、まあ問題なくできました。

(と言ってもエラーになってしまい、何度かやり直しましたが(-_-;))

 

♥「Xサーバ」の設定解説ページはこちら。

iPhoneメール設定手順 | レンタルサーバー【エックスサーバー】
レンタルサーバー「エックスサーバー」のご利用マニュアル|サーバーパネルで作成したメールアドレスを「iPhoneメール」で使用するための設定手順について。overSSL設定の手順を記載しています。

 

送受信も問題なかったみたいなので、そのままドメインメールを送信元にして送信。

これで一安心!

…と思ったら、それっきり(;・∀・)

 

まあ、返信を期待していたワケではないので、別にいいんですが、数日経ってハタと気が付きました。

もしかしてメール届いてないとか!?(;゚Д゚)

 

そうです。

送信する前にテストしないで送ってしまったのでした(;'∀')

 

慌ててテストメールを送受信してみましたが…

問題なし(;'∀')

ちゃんと確認出来ました。

 

あー良かったと思ったのもつかの間、送信済みメールを確認しようと思ったら、

送信済みメールがどこにもないんです!(≧◇≦)

 

送信済みメールを探せ!

送信済みボックスに送ったメールが入っていれば、

ちゃんと送信された!

ということが確認できるのですが、そもそもiPhoneのメールフォルダには、

受信箱

しか表示されてなかったんです。

 

受信箱の他は、英語名のフォルダだけ。この中に

Sent

っていうフォルダがあったので、

ここに入ってるのかな?

と思いきや、フォルダの中身は空っぽです(;'∀')

 

悩んでても埒があかないので、Xサーバのカスタマーサポートに問い合わせをしてみました。

すると、返ってきたのがこんなお返事でした。

お問い合わせいただきありがとうございます。



iPhoneに限らずメールソフトのIMAP設定において

送信メールを「どのフォルダに設定するか」という

設定がございます。





iOSでも同様の設定がございますので

サーバー上の「Sent」フォルダを送信メールの保存先に

指定していたくなどで解決されるのでは無いかと存じます。





何卒よろしくお願い申し上げます。

ん~?(・・?

 

良くわからないけど、つまり

iPhoneで送信済みフォルダの設定をしないとダメ

という風に理解しました。

 

なので、早速設定することにしました。

 

iPhoneで独自ドメインメールの送信済みフォルダを指定する方法

1. まず、iPhoneで「設定」を開く。

iphone-1

 

2. 「メール/連絡先/カレンダー」を開く。

mail-1

 

3. 「独自メールのアカウント」を選択。

mail-2

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4. もう一度「アカウント」をクリックして開く。

mail-3

 

5. 「送信メールサーバ」の下の「SMTP」と表示されている項目をクリック。

mail-4

 

6. 「送信済みメールボックス」を選択。

mail-5

 

7. 「Sent」の欄を選択。

mail-6

 

8. 「送信済みメール」が追加されてるかどうか、確認するために⇒メールに戻る。

mail-10

 

9. メールボックス内の「独自ドメインメール」を選択する。

mail-9

 

10. 「送信済みメール」ボックスが追加されてればOK!設定終了です。

mail-8

 

そして、確認のためテストメールを送った後、この「送信済み」フォルダを確認すると、

ちゃんと入ってました!

mail-11

 

ちなみに、この画像ですが、一回設定をした後に、もう一度やり直して撮ったりしてるので、

微妙に表示が違ったりしたらゴメンなさい(;'∀')

 

設定以前に送ったメールはいずこへ?

という訳で、設定後に送ったテストメールは、無事送信済みボックスに格納されていたのですが、

最初に送ったメールはどこ!?

という問題が解決しておらず、またもやXサーバのカスタマーサポートに問い合わせをしてみました。

 

そのお返事がこちら




お問い合わせいただいていた件、

解決されたようで、何よりでございます。



なお、以前まで送信されていたメールにつきましては、

サーバー上に残っていない可能性がございます。



当初の設定がどのようになっていたかなどから

確認が可能な場合もございますが、詳細なご案内を

いたしかねますこと、ご了承いただければ幸いです。

 

…つまり、送信前に

送信済みメールを格納する場所を設定していなかった

ために、

送信済みメールは消えてしまった(≧◇≦)

ということのようなのです。

 

えーーーーー(;'∀')

メールって、自動的に必ずどっかに保存されるものだと思ってました(-_-;)

 

だったら、最初の設定の時に、

送信済みメールボックスを指定する

という説明も、

書いといてくれてもいいんじゃないの!?(≧◇≦)

と思いましたが、

消えてしまったのが戻る訳でもありません(-_-;)

 

そんなワケで、iPhoneのクリックポスト決済設定の件でお問い合わせを下さったNさん

すぐに返信したんですが、

もし届いてなかったらごめんなさいm(__)m

 

と、ここで書いても、おそらく見てらっしゃらないと思うんですが、

100%お返事します(^^♪

と書いている手前、

ウソではありませんよ!(;・∀・)

と、こんなところで主張してみました(;'∀')

決済の件、解決してるといいんですが…。

 

それでは、今回の記事が読んで下さったあなたのお役に立てばうれしいです。manoでした!

 

♥クリックポスト決済についての過去記事はこちら!

図解/クリックポストの決済エラー解決法・スマホiPhone編【せどり基礎知識(5)】
決済まではスマホのみでも出来ます。こんにちは、四足ワラジ主婦せどらーのmanoです。今回は、少し前の記事で書いた、「クリックポストの決済エラー対処法 その1・2」に続いて、♥「iPhoneでのクリックポスト決済エラー解決法」について書いてみたいと思います。  スマホで決済まで手続き。クリックポ...

 

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